「ストアーズ（STORES）」と聞くと、ネットショップ、予約システム、決済システムなどお金を扱うサービスということから、初めての人には「本当に大丈夫？ 怪しい会社じゃないの？」と不安になるかもしれません。特にオンラインサービスが増える中、詐欺まがいのサイトも横行していますので当然のことだと思います。
しかしながら、調べてみるとSTORESは全くその逆で、日本発の信頼できるプラットフォームとして、数多くのビジネスオーナーに愛用されているんです。2012年に創業したSTORES株式会社が運営し、ネットショップ作成から決済、予約システムまでを一括でサポートというサービスを提供しています。
無料プランから始められる手軽さと、プロ級の機能が融合したサービスで、個人商店から大手企業までを支えています。当記事では、そんなSTORESの魅力を深掘りし、怪しいの？という疑問を払拭出来ればと思います。ぜひビジネスアイデアを形にするきっかけにしてください。
STORES株式会社の背景と信頼性
まず、会社概要をチェックしてみましょう。STORES株式会社（旧Hey Inc.）は、東京都渋谷区に本社を置く企業で、設立は2012年3月。代表取締役は佐藤裕介氏で、従業員数は約391人、売上高は145億円を超えています。
楽天やメルカリ出身の創業者が立ち上げ、決済サービス「Coiney」からスタートして、徐々にECプラットフォームに拡大。2026年現在、導入実績は12,000社以上で、お客様満足度は98%を誇ります。 これだけの実績があれば、怪しい会社とは言えません。
むしろ、経済産業省のガイドラインに準拠した特定商取引法の表記も徹底され、セキュリティ面ではSSL/TLS暗号化、ISMS国際規格認証、McAfeeとの連携で情報漏洩を防いでいます。
システム稼働率は99.9%以上で、24時間監視体制も整っているんです。 詐欺サイトのような曖昧な会社情報は一切なく、公式サイトで透明性が高く公開されている点が、信頼の証です。
STORESサービスの圧倒的魅力
STORESの最大の魅力は、「商売のデジタル化」をワンストップで実現する点です。ネットショップ作成ツールを中心に、POSレジ、予約システム、キャッシュレス決済、モバイルオーダー、ポイント・ランクシステムまでを統合できます。まるで自分だけのビジネスワールドのような感覚で使えます。
たとえば、コーヒーショップのオーナーがSTORESを使えば、在庫管理をリアルタイムで連携させ、オンライン販売と実店舗の売上を一元化。予約機能で混雑を避け、アプリでリピーターを増やせます。
※導入事例では、ウッドベリーコーヒーやマークスアンドウェブのようなブランドが、売上倍増や予約件数3倍を達成しています。
デザインもシンプルで、ノーコードでカスタマイズ可能。初心者でも数分で本格的なショップが作れるのが、嬉しいポイントです。
無料プランから始まるお得さ
「安すぎて怪しい？」と思う人もいるかもですが、STORESのフリープランは月額0円から利用可能で、手数料も業界最安水準（対面クレカ決済2.48%〜）となっております。
スタンダードプラン（月額3,300円）でも、決済端末1台無料や高度な分析機能がつきます。 これは、大量のユーザー基盤による規模の大きさが実現を可能にしています。
セールやキャンペーンも頻繁で、賢く使えばランニングコストを大幅カットできます。そして、ネットショップの流通額で13年連続No.1を記録するほど、ショップオーナーが「売れる」という環境を提供した実績もあります。 他のECサービスと比べて、追加費用なしで連携できる柔軟さが、ビジネスを加速させるんです。
多様な業種に対応する柔軟性
STORESは、小売、飲食、美容、教室運営など幅広い業種にフィットしています。たとえば、美容サロンでは予約システムで電話対応を減らし、施術に集中することが可能です。飲食店ではモバイルオーダーで待ち時間を短縮、在庫を自動調整します。 このような点から口コミでは、「在庫管理が楽になった」「確定申告がスムーズ」「再来店率が上がった」との声が多数あがっております。
外部ツール（Shopify、スマレジ、LINEなど）との連携も豊富で、カスタムアプリ開発まで可能。オムニチャネル戦略を低コストで実現できるのが、STORESの強みです。怪しいどころか、こうした柔軟さが中小企業を後押ししているんです。
サポート体制の充実で安心スタート
初めてのオンラインサービスで不安というオーナーも多くいらっしゃいます。しかしSTORESは24時間受付の問い合わせフォーム、電話・メールサポート、ヘルプセンターが完備されており初心者でも安心して利用することができます。日本語対応で、導入時の相談からトラブル解決まで親身に寄り添います。
社員の口コミでも、「風通しが良い」「福利厚生充実」と社風が評価され、OpenWorkで総合評価3.95点（上位1%）を獲得しているほどです。 女性が多い職場で育休取得率も高く、社会的信頼が高い企業文化が、サービスのクオリティを支えています。
デメリットもあります
もちろん完璧ではないですが、デメリットは多機能ゆえの初期設定の複雑さくらいでしょうか。慣れるまで時間がかかるという声もありますが、サポートが手厚いので乗り越えやすいです。 拡張性を求める上級者には物足りないかもしれませんが、初心者向けのシンプルさが逆に魅力とも言えます。総じて、評判は良好で、怪しい要素は一切見当たりません。
STORESで始まる新しいビジネススタイル
結局のところ、STORESは「怪しい」どころか、信頼できるパートナーとして、あなたのアイデアを現実化してくれる強い味方になることは間違いありません。無料で試せて、売上アップのツールが揃う、そんなプラットフォームで、2026年のビジネスをアップデートしてみましょう。